



產(chǎn)品描述
體系認(rèn)證,起源于產(chǎn)品認(rèn)證中的“企業(yè)保證能力評定”。這種評定著重對保證條件進(jìn)行檢查,以確認(rèn)該企業(yè)能否保證其申請產(chǎn)品能長期地符合特定的產(chǎn)品。因此,不能把產(chǎn)品認(rèn)證中質(zhì)保能力評定與單的體系認(rèn)證等同起來,保證能力評定只是體系認(rèn)證中的一部分。
ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證是指第三方(認(rèn)證機(jī)構(gòu))對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后監(jiān)督來企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn),對符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。
2、申請認(rèn)證的基本條件是什么?
必須是一個組織,應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)(如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、相關(guān)的國家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)),具備相關(guān)設(shè)施和資源,能正常開展經(jīng)營活動。
3、如何進(jìn)行ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核
對于組織的各種ISO9000認(rèn)證質(zhì)量信息的評價和分析如下:
1、管理者代表應(yīng)對所反饋的各項質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析,并根據(jù)不合格對產(chǎn)品、過程和質(zhì)量管理體系的影響程度,以及可能造成的經(jīng)濟(jì)與信譽(yù)損失情況,確定是否采取糾正或預(yù)防措施。
2、在出現(xiàn)下列情況時,應(yīng)考慮采取糾正或預(yù)防措施:
a、顧客的投訴在一個月內(nèi)達(dá)三次以上,或者半年內(nèi)對同一問題的投訴達(dá)三次以上;
b、出現(xiàn)產(chǎn)品退貨、調(diào)換等情況;
c、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重或連續(xù)批量不合格;
d、產(chǎn)品的讓步接收一個月內(nèi)達(dá)三次以上;
ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)
出現(xiàn)較動或失控;
f、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理評審時提出的糾正或預(yù)防項目;
g、對各項質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認(rèn)證糾正措施或預(yù)防措施的不合格因素,管理者代表應(yīng)根據(jù)不合格信息的來源、性質(zhì)和嚴(yán)重程度,及時組織有關(guān)人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進(jìn)行調(diào)查與分析。
4、對不合格原因進(jìn)行調(diào)查時,除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外,還應(yīng)查明潛在的根本原因,并以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù),采用科學(xué)分析和經(jīng)驗判斷相結(jié)合的方法,對不合格的造成原因進(jìn)行分析。
5、管理者代表應(yīng)及時對ISO9000認(rèn)證不合格原因的調(diào)查情況進(jìn)行整理和分析,并將分析結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施報告單》上作好相應(yīng)的記錄。
備四個基本條件:
1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊。
2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有申請認(rèn)證。
3.產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以。
4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運(yùn)行。
那么,你知道多少關(guān)于關(guān)于? ISO 9000認(rèn)證的八項原則嗎
1.關(guān)注客戶:安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當(dāng)時和未來的需求,滿足客戶,爭取追趕客戶的希望。
準(zhǔn)則2。效果:為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應(yīng)該發(fā)明和維護(hù)一個內(nèi)部環(huán)境,使員工能夠充分參與完成安排政策。
準(zhǔn)則3,辦理系統(tǒng)方法:確定、理解和辦理相互關(guān)聯(lián)的過程,因為系統(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準(zhǔn)則4。持續(xù)改進(jìn):安排整體績效的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)該是一個的方針。
標(biāo)準(zhǔn)5。全員參與:各級人員是安排的基礎(chǔ),只要全員參與,才能從安排中受益。
準(zhǔn)則6。過程方法:如果相關(guān)的活動和資源作為一個過程在辦理,進(jìn)行,可以更有效地獲得預(yù)期的結(jié)果。
準(zhǔn)則7。現(xiàn)實的分辨率規(guī)劃方法:一個有用的分辨率規(guī)劃是基于數(shù)據(jù)和信息分析。
準(zhǔn)則8?;ダ墓?yīng)商聯(lián)動:安排及其供應(yīng)商是相互依存的,互利的聯(lián)動可以增強(qiáng)雙方發(fā)明價值的能力。
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