



產(chǎn)品描述
ISO9001體系認(rèn)證是指第三方(社會(huì)上的認(rèn)證機(jī)構(gòu))對(duì)供方的體系進(jìn)行審核、評(píng)定和注冊(cè)活動(dòng),其目的在于通過(guò)審核、評(píng)定和事后來(lái)供方的體系符合某種保證,對(duì)供方的保證能力給予的證實(shí)。體系認(rèn)證在上亦稱為企業(yè)認(rèn)證,體系注冊(cè),體系評(píng)審,體系審核等。在我國(guó),體系認(rèn)證指由技術(shù)局認(rèn)可并的認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)"和保證"系列,對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的單位進(jìn)行審核確認(rèn),并以注冊(cè)及頒發(fā)認(rèn)證證書的形式,其體系和保證能力符合要求產(chǎn)品法》在第二章第九條中對(duì)認(rèn)證的、認(rèn)證的以及認(rèn)證的對(duì)象等給予原則性的規(guī)定,并明確了體系認(rèn)證是產(chǎn)品的宏觀調(diào)控手段之一。
其次,審核過(guò)程控制。
(1)內(nèi)審員審核時(shí)要做到層次分明,把握審核重點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,避免走馬觀花,泛泛而談。
(2)審核時(shí)多提開(kāi)放式提問(wèn),對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入來(lái)源。
(3)對(duì)上次內(nèi)部或外部審核提出的問(wèn)題在審核時(shí)宜進(jìn)行必要的跟蹤。
(4)交叉審核的必要性,如當(dāng)遇到有些證據(jù)需要跨部門、跨功能組來(lái)確認(rèn)時(shí),不同審核組成員應(yīng)溝通并將信息傳遞給對(duì)方去跟蹤。
具備以上四個(gè)條件,企業(yè)即可向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般說(shuō),已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個(gè)條件,后一個(gè)條件是要努力創(chuàng)造。應(yīng)該積開(kāi)展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立質(zhì)量體系認(rèn)證必須具備以下條件:
(1).中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照";外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)。
(2).企業(yè)已按GB/T19000-ISO9000族中的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系。
ISO9001體系
質(zhì)量方針應(yīng)提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架:
質(zhì)量方針可引導(dǎo)組織向更高的目標(biāo)前進(jìn)。制定質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)從總體上是一并考慮的。質(zhì)量方針的內(nèi)涵應(yīng)能用質(zhì)量目標(biāo)來(lái)表達(dá)。只有質(zhì)量方針可當(dāng)作制定質(zhì)量目標(biāo)的框架的情況下,它才能起到應(yīng)有的作用。因此,質(zhì)量方針應(yīng)"有的放矢"。而不能空洞無(wú)物,制定時(shí)應(yīng)符合實(shí)際。
2、ISO9001質(zhì)量方針可調(diào)動(dòng)員工去完成質(zhì)量目標(biāo)由于質(zhì)量方針在組織中的所具有的凝聚力,可激勵(lì)員工在自己的崗位上,為完成質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
3、ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針來(lái)制定。質(zhì)量目標(biāo)是一個(gè)時(shí)期實(shí)施質(zhì)量方針的具體體現(xiàn),是將質(zhì)量方針具體化的奮斗目標(biāo)。因此,制定質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意與質(zhì)量方針的內(nèi)涵相適應(yīng);為了便于評(píng)價(jià),質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的。
先,要對(duì)內(nèi)部審核進(jìn)行充分有效策劃:包括內(nèi)審人員配置,制定審核計(jì)劃,檢查表設(shè)定。
(1)內(nèi)審人員配置
選擇內(nèi)審員應(yīng)考慮如下:
A.覆蓋面
每個(gè)部門選派一至兩名,至少要生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部、管理部等主要部門相關(guān)人員參與,因?yàn)橥鶃?lái)自這些部門的審核人員管理系統(tǒng)意識(shí)比較強(qiáng),可保證審核深度。同時(shí)要注意梯隊(duì)建設(shè),避免人員流失造成無(wú)審核員可用。
B.能力確認(rèn)
經(jīng)過(guò)ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)培訓(xùn),并獲得認(rèn)可。結(jié)合內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書及內(nèi)部認(rèn)可流程(實(shí)習(xí)、考核、再培訓(xùn)等),以提高審核技能。
認(rèn)證前企業(yè)所需要準(zhǔn)備的材料又有哪些呢?
一、文件和記錄管理。
二、管理評(píng)審。認(rèn)證前企業(yè)所需要準(zhǔn)備的材料又有哪些呢?
三、內(nèi)審方面的資料。
四、銷售方面資料。
五、采購(gòu)方面資料。
六、倉(cāng)庫(kù)管理資料
七、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備管理資料。
八、生產(chǎn)方面資料。(包括年度生產(chǎn)計(jì)劃、不合格品記錄等)
九、產(chǎn)品交付。
十、人力資源。
十 一、安全管理。(消防設(shè)備等。)
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